O que aconteceu
Boa noite
Comprei o cetaphil Pro AD Restoradern , o vencimento e para 10/26;, porém abri ele agora para usar depois do banho e está com um cheiro rançoso horrível , estranhei pois usei um antes e gostei, e agora como faço?
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4Interações da reclamação
Galderma Brasil respondeu
25/09/2026 às 11:11
Olá Sra. Rosana,
Com relação a mensagem postada neste site, gostaríamos de informar que estamos procedendo com o seu atendimento e a sua solicitação foi encaminhada ao nosso operador logístico conforme informado no email datado em 25/09/2026.
Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade. São atitudes como a sua que nos levam ao aprimoramento dos nossos produtos e serviços. Seguimos a disposição em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
SAC Galderma.