Respondida

Meu Garmin 165 music trava e tem péssima qualidade

Garmin Brasil

cidade: Ananindeua

O que aconteceu

Comprei um Garmin 165 music e o mesmo trava todas as musicas do álbum.

Não compre se você acha que é simples configurar o music do youtube.

Não compre se você acha que vai escutar uma live de sua banda preferida, poiso mesmo só aceita musicas de 3 a 5 minutos.

Não compre se acha que vai receber um relógio com excelente moldura e elegante, parece barato e tem botões que parecem xingling.

Não compre se você precisa usar musica e outro app, pois pra tocar musica precisa sair do app e retornar pra tela de hora do relógio, ou seja só toca musica com o relógio em ponto morto.

Aliás tive que desligar tudo, notificações, compartilhamentos, gestos, tudo mesmo, pra tocar faixar de musica e ainda assim trava pra burro..

Outra coisa abaixo de 40% de bateria trava download de music, trava reprodução, assim só mostra hora mesmo.

Carregar a cada 3 horas puxando ferro na academia pra funcionar musica, é isso que vocês querem ?

[Editado pelo Reclame Aqui] lixo de relógio.

Tem aparência de plástico barato.

E foi comprado na loja oficial por quase 3k.

Se você esta interessado em comprar em algum site barato, esquece vai rasgar grana.

Tem 5 dias de uso e ja estou pra jogar no lixo.

Pior compra da vida em 1 Lugar: Garmin 165 music lixo.

Vocês irão devolver minha grana por gentileza Garmin ?

Vão aprender a fazer relógio que toca musica depois vocês voltam pra este mercado, pra não enrolar os clientes.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Garmin Brasil respondeu

    20/10/2026 às 11:56

    Olá, Romulo, bom dia.

    Sentimos muito que sua experiência com o Forerunner 165 Music não tenha atendido às suas expectativas.

    Conforme conversamos diretamente, sua solicitação de devolução está sendo acompanhada por nossa equipe, que seguirá prestando as orientações necessárias para a continuidade do processo.

    Agradecemos pela oportunidade de atendê-lo e reforçamos nosso compromisso em conduzir sua solicitação da melhor forma possível.

    Permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento caso precise de qualquer esclarecimento adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe de atendimento.