Meu relógio Garmin riscou em menos de um mês e o suporte não resolveu

Comprei um relógio Garmin Venu 4S e, em menos de um mês de uso, o visor já estava riscado, embora seja um relógio voltado à prática esportiva e que eu esperava que fosse resistente.

Procurei a assistência técnica indicada pela Garmin para trocar o visor, mas o valor cobrado foi quase o de um relógio novo. Entrei em contato também com a Garmin dos EUA e fui informada de que, como não há produção local, não poderiam oferecer uma solução.

Já tive relógios de várias marcas concorrentes e nunca enfrentei esse tipo de problema. Minha experiência com o produto e com o suporte foi decepcionante. Recomendo que avaliem bem antes de comprar um relógio dessa marca.

Não me importo em pagar pelo reparo, mas cobrar quase o preço de um relógio novo é demais.