Não respondida

Não consigo obter a Carta de Permanência no plano da Geap

GEAP

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Preciso urgente da Carta de Permanência no Plano, e é impossível ter acesso pelo app da Geap , pelo whatsapp , o atendimento eletrônico identifica meu meu nome mas desconhece meu CPF, no telefone 0800 a espera para atendimento é 25 minutos.

Preciso urgente da Carta de permanência no plano e não consigo falar com a Geap