Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

21/11/2018 às 12:13

ID: 40170541

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Produto de ******* mah não carrega nem duas vezes uma bateria de *******. Já reclamei, falaram que entraram em contato via e-mail mas não recebi nada, continuarei reclamando. Não comprem .

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Resposta da empresa

21/11/2018 às 16:09

Olá Rafael

Encaminhamos a tratativo via e-mail no dia de hoje 21/11/******* as 16:07 hs.




Atenciosamente.
Sac - Geonav

Consideração final do consumidor

22/11/2018 às 10:37

Resposta deles ...


Carregador portátil é no exemplo de 10.000mAh a conta seria da seguinte forma: 3.7VCC X 10.000mAh = 37Watts por hora, enquanto o dispositivo necessita de 05VCC, a real capacidade de 10.000mAh nesta conversão seria de 37Wh/5VCC= que dará a capacidade real de 6.200mAh.





2. Taxa de conversão onde também os componentes do carregador portátil gastam energia.



Na realidade os 6.200mAh é a capacidade final que o carregador portátil irái realmente fornecer para um dispositivo que necessite 05VCC. É por isso que chamamos de capacidade nominal. Porque temos que aumentar a voltagem de 3.7VCC para 5VCC pois temos também o circuito integrado interno de proteção do carregador portátil em relação a bateria do dispositivo que consumirá também alguma energia enquanto o carregador portátil estiver sendo carregado, e normalmente neste caso da taxa de conversão de um carregador portátil é em torno de 65% considerando neste caso o consumo de energia real. Assim, para 6.200mAh de capacidade nominal do carregador portátil será em torno de 6200mAh de capacidade nominal X 65% = em torno de 4.030mAh de transferência para o dispositivo a ser carregado sendo a capacidade real neste caso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8