O que aconteceu
Comprei no dia 03 julho de 2026 na Amazon, 02 carregadores e 02 cabos da Geonav, modelo: Carregador Universal Ultra Rápido Duo, 1 X USB-C Power Delivery 20W, 1 X USB Quick Charge 18W, CH20PDQC, Branco, e para a minha surpresa ambos os carregadores pararam de funciobar com menos de 90 dias. Acreditei que a GEONAV seria uma marca resistente e durável, mas não foi o que ocorreu. Pura decepção, e fiquei tão revoltado que preferi jogar fora ambos os carregadores, onde não aconselho ninguém a comprar essa marca, que se mostrou frágil.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Geonav respondeu
28/10/2026 às 15:22
Boa tarde, Sr. Álvaro!
Espero que esteja bem.
Após analisarmos as informações encaminhadas, providenciamos o envio de novos itens para substituir aqueles que apresentaram defeito.
Esperamos que os novos produtos atendam às suas expectativas e proporcionem uma experiência muito mais satisfatória.
Agradecemos pela compreensão, paciência e colaboração durante todo esse processo.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou necessidades adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consumidor respondeu
29/10/2026 às 09:13
Aguardando a entrega dos produtos para avaliar. Teria um prazo de envio e chegada?