Em réplica

Meu carregador da Jonave estourou ao ser ligado na tomada

Geonav

cidade: Manaus

O que aconteceu

meu aparelho foi colocar na tomada o bicho estourou meu marido tem um ano só e tá novo tenho maior cuidado uso capa de proteção e fui ligar essa semana na tomada ele estourou o aparelho carregador da jonave

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Interações da reclamação

  1. Geonav respondeu

    26/10/2026 às 15:50

    Boa tarde, Sra. Eurilene!

    Espero que esteja bem.

    Conforme conversamos por meio do aplicativo de mensagens, devido à indisponibilidade do produto em estoque, e visando garantir a sua satisfação, daremos continuidade ao processo de reembolso do valor pago, conforme registrado na nota fiscal de compra.

    Agradecemos pela compreensão e cordialidade durante todo o processo. Reforçamos que permanecemos à sua disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.

    Atenciosamente

  2. Geonav respondeu

    26/10/2026 às 15:51

    Boa tarde, Sra. Eucilene,

    Espero que esteja bem.

    Conforme conversamos por meio do aplicativo de mensagens, devido à indisponibilidade do produto em estoque, e visando garantir a sua satisfação, daremos continuidade ao processo de reembolso do valor pago, conforme registrado na nota fiscal de compra.

    Agradecemos pela compreensão e cordialidade durante todo o processo. Reforçamos que permanecemos à sua disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.

    Atenciosamente