GERALBET

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Belo Horizonte - MG

27/05/2025 às 13:47

ID: 218123499

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Na data do dia 11/05/2025 exatamente as 11:02 Alguem da equipe dos embaixadores da Geral Bet acessou minha conta com o login e senha fornecidos a eles que fora pedidos pelo canal instagram, para alavancam de banca, essa enviada como comprova as imagens, porém não fui selecionado, então esperei pelo grande evento da Geral Bet,o : triplica banca, evento que começaria dia 13/11/2025, porém os embaixadores já tinham pedido para deixar no jeito a banca depositada para participar do evento, foi o que fiz, na data do dia 9/11/2025, sexta feira, deixei uma banda no valor de 2 mil depositada para participar do evento, e não joguei ou apostei mais, porém quando foi na segunda feira dia 12/05 , ao acessar o site da geral bet, notei que minha conta estava zerada, entrei em contato com o suporte para verificar o ocorrido, e me disseram que eu apostei e joguei esse valores em slots e roletas que nunca tinha acessado na vida, Coelho da Fortuna e Dragão da Fortuna, Roleta Power UP, Roleta xxxTreme ( essa que não jogo a anos e nunca fiz valor alto de aposta nela ) Fazendo varias apostas ate a banca zerar, perceba nos prints que as jogadas foram feitas aleatórias simplesmente para quebrar a banca, eu não acesso para jogar esses jogos que Slots, pois sei que é pura sorte e não tem nenhum tipo de analise.

Reclamei do ocorrido a central de relacionamento e me disseram que eu fiz as as apostas, porém não foi. Conversei com um embaixador da geral bet, ele me informou que a central verificou na época em questão qual foi o ultimo ID a acessar a conta, e que quando eu acesso o meu ID fica registrado como o ultimo a acesso, e não foi possível verificar o ID de quem acessou no dia 11/05/2025, dia das mães, com certeza eles tem o acesso do ID que acessou e quebrou minha conta, com certeza é de outra cidade e estado, a geral Bet tem que se responsabilizar por isso, pois passei as informações de login e senha para seus representantes, e se ouve vazamento das informações solicitadas por eles, a empresa tem que se responsabilizar, pois a lei LGPD, está ai pra isso. Quero apenas o meu valor que a equipe de vcs perdeu nessa data, ou irei acionar a justiça solicitando o valor em dobro e danos morais, o valor dos 2 mil não era pra jogo, e sim para tentar participar de alavancagem, acabei ficando sem o valor que era para o meu sustento. Aguardo retorno. Tenho muito mais print caso seja preciso. Atendente *****, disse que meu protocolo é *****.