Estão me cobrando novamente por uma dívida já paga no Serasa

Olá, Osvaldo!

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de analisar a situação relatada.

Em atenção à sua manifestação, realizamos uma minuciosa reanálise dos registros cadastrais e do histórico financeiro vinculados ao seu contrato. Informamos que foram adotadas as providências necessárias para a devida atualização e regularização dos lançamentos em nosso sistema.

Desta forma, confirmamos a conclusão do procedimento e a inexistência de pendências financeiras sob sua titularidade associadas a esta solicitação, com a devida baixa das anotações junto aos órgãos de proteção ao crédito.

Lamentamos por qualquer desconforto vivenciado e reforçamos o nosso compromisso em prestar um atendimento transparente e de qualidade.

O atendimento está registrado sob o protocolo nº *****

Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais para eventuais esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Vitoria Rodrigues | Ouvidoria Giga+

www.gigamaisfibra.com.br | SAC 103 53

WhatsApp: (22) 2041-0353

App: Minha GIGA+