O que aconteceu
PESSIMO ATENDIMENTO! Me senti uma idiota, uma falta de respeito com o consumidor. A fibra da internet rompeu e fizeram o agendamento da visita antes das 18h, confirmado por três atendentes durante o dia, inclusive quando mandei mensagem as 16:30. No final das contas não vieram e me falaram que havia reagendado, meu marido trabalha de home office e não conseguiu enviar os documentos que precisava. Sinceramente, vou cancelar essa internet e procurar alguém que tenha maior qualidade e compromisso no atendimento.