O que aconteceu
Tenho a assinatura do Globoplay associada a operadora Vivo na minha fatura e pago como Globoplay premium, mas só consigo ativar a opção com anúncio. A Vivo diz que lá no sistema deles está tudo normal. Então é a Globoplay que precisa resolver. No print anexo está faltando o complemento do e-mail ".br".