Não respondida

Não consigo pagar minha assinatura Globo Play e temo meu nome ir para o Serasa

Globoplay

cidade: Santa Cruz do Sul

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O que aconteceu

Estou com a minha assinatura do Globo play suspensa por falta de pagamento de débito automático , porém estou a dias tentando realizar o pagamento da assinatura pelo aplicativo mas o mesmo não disponibiliza dle nem elabora um QR code para efetuar o pagamento e o atendimento também não do Globo play através do whats app também não . Sendo assim eu estou com débito ativo com a empresa por não ter nenhum canal de fácil acesso para realizar pagamento , arriscando meu nome ir para o Serasa.

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