O que aconteceu
Hoje, dez de novembro, a assinatura anual da globo play foi realizada de forma automática sem meu consentimento! Não estou utilizando a plataforma e tenho a intenção de cancelar. Porém, não posso cancelar sem receber o estorno de algo que não consumirem! Ou seja, você cancela a assinatura que foi renovada de forma automática sem seu consentimento e ainda não tem direito de estorno. [Editado pelo Reclame Aqui], pois o código de defesa do consumidor permite o cancelamento da compra de produto ou serviço até 7 dias após a aquisição!