O que aconteceu
Não consigo cancelar o plano por falecimento - horas de espera e ninguém atende. Esta empresa só existe no online com sites e redes sociais bacanas - no mundo real a rede credenciada não existe e o atendimento para ficar ruim tem que melhorar muito. Fujam desta empresa! Eles tem licença da ANS para [Editado pelo Reclame Aqui]!
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4Interações da reclamação
Go Care Planos De Saude respondeu
11/03/2026 às 12:18
Prezado Sr. Euripedes Oliveira Jr,
Em atenção à manifestação registrada, informamos que foi efetuado o cancelamento solicitado. As demais informações pertinentes, foram encaminhadas através do e-mail registrado na plataforma.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento Central de Relacionamento com o Cliente:
SAC: 0800 777 0161 (atendimento 24 horas)
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe GoCare Saúde
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0São autorizados a matar, não salvar vidas.