O que aconteceu
Por mais uma vez venho tentar resolver essa questão com a Gol que alterou unilateralmente minha passagem e busca antecipar o retorno em um dia ;solicito reacomodação sem custo em outra linha aérea
Adquiri por meio da decolar uma passagem aérea com saída de Vitória da Conquista (BA)e destino à Salvador (BA)para o dia 31 de outubro de 2026 chegada às 14:30 em Salvador
Entretanto fui surpreendido com uma alteração unilateral realizada pela companhia aérea que passou a oferecer uma alternativa de embarque para o dia 30 de outubro de 2026
Ocorre que tenho um compromisso previamente agendado e inadiável no dia 30 motivo pelo qual não tenho condições de antecipar minha viagem de retorno
Ressalto que não solicitei qualquer alteração a mudança partiu exclusivamente da companhia aérea e não considero razoável ser prejudicado por uma decisão sobre a qual não tive participação
Já registrei algumas reclamações solicitando uma reacomodação pelo aplicativo da decolar e da Reclame aqui e da própria Gol e solicito mais uma vez com urgência um retorno a minha reacomodação gratuita para o dia 31 de outubro de 2026 com chegada às 14:30 em Salvador
A manutenção dos aeroportos de origem e destino originalmente contratados
A Análise de alternativas de conexões e quando cabível de reacomodação em outra companhia aérea uma solução formal sem cobrança de multa ou diferença tarifária conforme a regulamentação aplicável da ANAC
Não estou solicitando um benefício ou alteração voluntária estou buscando uma solução para uma modificação que não foi provocada por mim aguardo um retorno ***** este é o meu contato de WhatsApp