O que aconteceu
Eu Fiz uma compra de duas passagens para o dia 3 de Maio de 2027 Com volta no dia 24 de maio de 2027. Os quais foram feitos na companhia aérea Gol a mesma teve uma alteração no vô, após isso eu entrei em contato com a gol a gol uso fez a atualização de um dos 2. Tentei e tentei várias vezes ate que a Gol me informou que tinha que entrar em contato com a Smiles por a segunda reserva estava com problemas. Depois de gastar muito dinheiro com pagamento de crédito pro meu celular tentei ligar pra Smile os quais me informaram que eu não tinha feito a compra dessa segunda reserve sendo que eu comprei na minha conta 123 minhas as 2 reservas. Agora não tenho como atualizar a segunda reserva pois aparece no sistema que foi outra conta quem fez a compra. Por tal motivo exijo o cancelamento dos 2 voos ou que seja atualizado o estatus da minha segunda reserva pois eu compré de Cuiabá a Boa Vista de ida e de volta e não está mais assim. Preciso de suporte pois o app não me permite cancelar os voos.