Não respondida

Perdi meu voo e tive que comprar outra passagem por falta de orientação da Gol

GOL

cidade: Franco da Rocha

O que aconteceu

NÃO RECOMENDO ESSA COMPANHIA AÉREA PARA NINGUÉM, DEEM PREFERÊNCIA PARA LATAM E AZUL. EMBARCAMOS DIA 24 RUMO A NATAL FORA TERMOS PERDIDO O NOSSO VOO PQ ERA A PRIMEIRA VEZ QUE ESTÁVAMOS VOOANDO EM GUARULHOS E NINGUÉM, NENHUMA ALMA VIVA DA GOL CONSEGUIU NOS ORIENTAR A FAZER O EMBARQUE DE FORMA CORRETA, RESULTADO PERDEMOS O VOO E TIVEMOS QUE PAGAR NOVAMENTE OUTRAS PASSAGENS, O AVIÃO ESTAVA EM PÉSSIMO ESTADO. COMPRAMOS AS PASSAGENS EM JANEIRO DE 2026 PARA VIAJARMOS EM OUTUBRO DE 2026 NAS ÚLTIMAS SEMANAS PRÓXIMA DA DATA A GOL MUDOU O HORÁRIO DO NOSSO VOO E QUANDO COMPRAMOS, NOS SÓ COMPRAMOS DA GOL PQ ERA A ÚNICA COMPANHIA QUE ESTAVA OFERENCENDO VOO DIRETO E FALTANDO DIAS PARA MINHA VIAGEM ELES MUDARAM O VOO PARA CONEXÃO DE NATAL PARA SALVADOR E DE SALVADOR PARA SÃO PAULO, UM TRANSTORNO INFERNAL E NOS OBRIGARAM A DESPACHAR MALA, OU SEJA VOAMOS DE ECONÔMICA PAGANDO VOO MAIS CARO PQ FOMOS OBRIGADOS, FOMOS OBRIGADOS A DESPACHAR MALA E TIVEMOS QUE AGUENTAR ATENDENTES TACITURNOS E MAL EDUCADOS, PRA PRIORAR A SITUAÇÃO O DESPACHO DE MALA DEMOROU BASICAMENTE UMA HORA PARA LIBERAR AS MALAS EU NÃO RECOMENDO ESSA COMPANHIA GOL PARA ABSOLUTAMENTE NINGUÉM NUNCA TIVE UMA EXPERIÊNCIA DE VOO TÃO RUIM

GALERA QUE ENTRARAM NO RECLAME AQUI PARA SABER DE RESOLUÇÕES NÃO VOOEM COM A GOL