O que aconteceu
Minha reserva feita para um destino operado pela Gol, há a necessidade da troca do trecho ou datas , para mim qualquer destas opções serviria , paguei no pix ***** , porém para trocar a multa e ***** , por trecho mais a diferença de passagem , dando um valor de , *****. Tentei trocar dois trechos por um não isentando o a diferença de valor , com ponderação , mas um absurdo com o cliente , estes valores. Já liguei 3 x e se quiser devo me dar por satisfeita com o cancelamento e o ressarcimento de *****. Para mim isso é [Editado pelo Reclame Aqui] o cliente pois estou tentando a troca há 30 dias antes da viagem . Reserva *****., estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] a empresa concorrente não cria polêmica e nem grandes multas para a troca de dia e trecho.