Atraso e superlotação em ônibus de viagem de São Paulo para Belo Horizonte
Respondida
Belo Horizonte - MG
31/08/2026 às 20:24
ID: 257872475
Realizei a compra de uma passagem com saída de São Paulo - SP e destino Belo Horizonte - MG, o horário de saída estava marcado para as 20:00, porém a saída atrasou em 20 minutos, a empresa estava colocando passageiros de última hora no ônibus, o ônibus estava extremamente cheio, com malas pelos corredores e muita desorganização. Esse atraso vai afetar minha vida profissional, vou chegar atrasado no trabalho e correr o risco de sofrer consequências na minha vida profissional.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/09/2026 às 08:51
Olá, Marcos, tudo bem? :)
Agradecemos pelo seu contato e informamos que respondemos à sua solicitação através do e-mail cadastrado no Reclame AQUI. Pedimos que verifique sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam.
Estamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Empresa Gontijo