Empresa Gontijo atraso e desacato
Gostaria de registrar uma reclamação formal referente à viagem realizada pela Gontijo no dia 20/09/2026, com saída do Prado às 15h
Não respondida
Ler reclamação completaGontijo é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.
- Reclamações recebidas
- 1.155
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 93,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 85,3%
- Reclamações avaliadas
- 521
- Nota média do consumidor
- 8,3
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 14 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Transporte Rodoviário.
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Exibindo 5 de 12243 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Gontijo).
Passagem
Paguei a passagem e não chegou no meu e-mail,está dando aguardando pagamento
Não respondidaLer reclamação completaMinha viagem de ônibus foi terrível, fedendo a mofo e com tomadas quebradas
Não costumo pegar as viações que saem da rodoviária porque costumam ter menor qualidade, mas precisei fazer isso dessa vez. Experi
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha mãe idosa não consegue obter a passagem gratuita ou com desconto 50% na Gontijo
Gostaria de registrar minha total indignação com a empresa Gontijo pelo descaso que, ao meu ver, vem ocorrendo de forma recorrente
Não respondidaLer reclamação completaMeu ônibus quebrou e fiquei em local perigoso por horas
Sai de BH no ônibus que saiu as 22:45hs (Destino a Vitoria) e as 23:40hs nos foi avisado pelo motorista que uma mangueira de agua
Não respondidaLer reclamação completa
