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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Negativa em reservar assentos juntos para garantir segurança de passageira, com sugestão de procurar o motorista em caso de assédio

Fiz a compra de uma passagem pelo site da empresa, e identifiquei a compra de outro passageiro ao lado, liguei na empresa e m...

Não respondidaHá 5 horas
Problema com QR Code de passagem e cobrança de seguro não solicitado - Quero Passagem e Gontijo

Realizei uma compra através do site Quero Passagem, no dia 29/05/26, para viajar de Belo Horizonte-MG para João Monlevade-MG ...

Não respondidaHá 7 horas
Ônibus com grande atraso na rota GV a Nova Era

Comprei uma passagem de joao monlevade a GovernadorValadares. E o ônibus chegou atrasado em média de 40 minutos. E ao longo ...

Não respondidaHá 8 horas
Passe livre PCD com direito a acompanhante - Dificuldade na reserva da passagem

Tenho passe livre pcd e com direito acompanhante. No passe livre diz que sim acompante. Como faz pra reservar a passagem minh...

Não respondidaHá 9 horas
Reembolso via Pix

Reembolso via Pix!!! Demora mtto

Não respondidaHá 10 horas
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