Cancelamento de passagem e devolução de valor não realizado pela empresa de ônibus.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
31/05/2026 às 21:39
ID: 250186271
Comprei uma passagem saindo Governador Valadares para Belo Horizonte ***** estou tentando fazer o cancelamento e a solicitação da devolução do valor pago desde sábado dia 30/05/26 e o tempo todo recebendo via site que somente poderia fazer o cancelamento com 03 horas de antecedência quando finalmente consegui falar na central fui avisada que somente pessoalmente no guiche da rodoviária.....desculpe falta de respeito e de informações ao consumidor e por fim a atendente disse que nao e capaz de fazer o cancelamento conforme protocolo
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Quero o cancelamento e o valor devolvido