Não consigo enviar e-mail para distrato com o jurídico

Olá, Cintia.

Informamos que, conforme atendimento realizado pela nossa consultora, sua solicitação de cancelamento foi devidamente registrada em nossa base, sendo considerada dentro do prazo de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor.

O termo de distrato será encaminhado para o seu e-mail, e o reembolso será realizado conforme as orientações e os prazos informados pela consultora durante o seu atendimento.

Reforçamos que estamos à disposição por nossos canais oficiais para acompanhar o processo e esclarecer quaisquer dúvidas adicionais.

Compreendemos que a decisão de manter ou não o empreendimento, é única e exclusivamente do titular do contrato. Ao qual a empresa apenas poderá se fazer valer do contrato e da lei em seu favor. Sendo assim, concordamos que a empresa não tem responsabilidade pelas decisões tomadas pelo cliente.

Caso necessite de mais informações ou tenha alguma pergunta, por favor entre em contato com nosso time de relacionamento, para melhor lhe atender!

Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta-feira, das 9h às 17:30.

Fone: (54)3905-4800

E-mail: [email protected]

Abraços,

Atendimento Reclame Aqui

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