Livro não entregue após confirmação de entrega pelo site.

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São Paulo - SP

26/08/2026 às 01:05

ID: 257399053

Fiz uma compra de um livro na empresa GEN e de acordo com o site de entrega, eles fizeram, porém não foi entregue até o momento.

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Resposta da empresa

26/08/2026 às 10:08

Olá, Laysla!

Esperamos que você esteja bem.

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Entendemos a sua preocupação e agradecemos por nos procurar. Nosso principal objetivo é proporcionar a melhor experiência para nossos clientes e garantir que qualquer situação seja esclarecida e resolvida da forma mais ágil e eficaz possível.

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Cordialmente,
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GEN | Grupo Editorial Nacional