Qual a reputação de Grupo GEN?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.
Saiba mais>

Desempenho de Grupo GEN

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 88 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 57 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.54.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Grupo GEN?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações avaliadas para Grupo GEN

Exibindo 5 de 864 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Grupo GEN se recusa a liberar conteúdo complementar prometido em livro físico, alegando que a edição está "fora de vigência".

Adquiri recentemente o livro físico Exame Clínico Porto Porto (7 Edição) através da Livraria Unitec. Um dos fatores decisiv...

ResolvidoHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Cupom de Desconto Enganoso e Falta de Resposta ao Cliente

Cupom de desconto primeira compra enganoso e [Editado pelo Reclame Aqui]. No site, um banner informa que há um cupom de desco...

Não resolvidoHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
CLT material de baixa qualidade, com defeito na capa e contracapa em menos de um mês de uso.

No dia 2 de maio de 2026, recebi o livro CLT Completa - *****, 41 edição, adquirido por mim no período de pré-venda.Ocor...

ResolvidoHá 10 dias
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega de material de estudo para prova, causando prejuízos.

Fiz uma compra de matérias para estudo de provas qua vão iniciar amanhã 27/05 e escolhi a transportadora em questão para real...

ResolvidoHá 10 dias
‌
Ler reclamação completa
Má qualidade do acabamento do livro CLT da ***** causa desgaste prematuro da capa.

Fiz uma compra de um livro da CLT, da *****, por se tratar de um livro muito importante para o exame da segunda fase da (****...

ResolvidoHá 11 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 173
Filtros especiais
Categorias
(321)
(92)
(81)
(53)
(31)
(24)
Produtos ou serviços
(314)
(88)
(39)
(22)
(19)
(14)
Problemas
(80)
(65)
(50)
(45)
(35)
(31)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade