Meu rastreador não funciona mesmo após manutenção

Olá, Fernanda! Tudo bem?

Após análise do seu caso, identificamos que a Ordem de Serviço n ***** foi agendada para 03/10/2026 com a finalidade de realizar a revisão do equipamento de rádio frequência (RF), procedimento preventivo necessário em razão do tempo de utilização da bateria.

Verificamos também que havia uma Ordem de Serviço n ***** em aberto (15/09/2026), referente à revisão de garantia referente a tecnologia GPS.

Como ambas as solicitações não foram concluídas em um único atendimento, tornou-se necessário um novo agendamento para a finalização da revisão relacionada à comunicação do equipamento, garantindo a regularização completa do serviço.

Em contato com você, fomos informados sobre a indisponibilidade do veículo durante a semana. Assim, buscando atender à sua necessidade e proporcionar a solução do caso com a maior brevidade possível, realizamos o agendamento para o próximo sábado, às 08h, primeiro horário disponível compatível com a disponibilidade informada.

Permaneceremos acompanhando o processo até a conclusão da manutenção e plena regularização do equipamento conte conosco e continuamos

SAC: 0800 11 71 721

E-mail: [email protected]

Atendimento: segunda a sexta, das 08h às 18h.

Atenciosamente,

Equipe Tracker Rastreamento e Monitoramento