Recebi camisa de tamanho errado (L em vez de M) e não encontrei canal de reclamação no site. Pedido *****.
Respondida
Barueri - SP
31/03/2026 às 22:48
ID: 244881023
Não encontrei no site da empresa um canal para poder reclamar, enfim meu pedido foi o *****, não senti diferença ao experimentar a camisa, e agora me dei conta que o tamanho enviado está errado, mas enviaram tamanho L e o pedido foi do tamanho M.
Aguardo retorno da empresa.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 18:22
Olá Rafael.
Verificamos que o pedido foi entregue normalmente.
A solicitação de troca de tamanho já está sendo tratada pelo nosso suporte, que entrou em contato diretamente para dar andamento à solução.
O atendimento seguirá por esse canal.
Atenciosamente Guroo Shop.