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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de guroo shop

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Compra de camisas de compressão com atraso na entrega e solicitação de cancelamento e estorno

No dia 05 de maio, realizei a compra de duas camisas de compressão em seu site, sob o número de pedido *****. No ato da compr...

Não respondidaHá 21 dias
Guroo: Atraso no envio de kit de camisas, nota fiscal não emitida e impossibilidade de cancelamento.

Realizei compra na loja citada Guroo de um Kit de camisas no dia ***** com o pagamento de frente pois o atendimento não é grá...

ResolvidoHá 24 dias
Produto não recebido após devolução e solicitação de envio

Fiz uma compra nesta empresa e em ***** (pedido *****) e entregaram um produto que não servia, foi feita a devolução em *****...

RespondidaHá 1 mês
Recusa de cancelamento e dificuldade na devolução de produto com atraso na entrega

tinha umas fotos marcadas pra o dia 03/04, resolvi comprar uma camisa de compressão na GUROO SHOP. Fiz a compra dia 23/03, a ...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega de produto comprado pelo site, com várias previsões alteradas e descaso com o consumidor.

Fiz uma compra no site desta empresa.Na hora da compra a previsão de entrega seria dia 1/4/26 porem não aconteceu. ...

RespondidaHá 2 meses
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