Não resolvido

Falha persistente no freio de estacionamento eletrônico e demora no atendimento

Haitoyota

cidade: São José

O que aconteceu

Segunda vez, Freio de estacionamento eletrônico com falha, atrasei compromissos! Trocaram atuador de freio na última vez e problema persistente. Loja demora a responder, tive que sair de uber!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Haitoyota respondeu

    18/08/2026 às 16:52

    Olá, Sr. Rodrigo,

    Lamentamos pelos transtornos relatados e entendemos o impacto que uma falha dessa natureza pode causar na sua rotina.

    Para que possamos avaliar adequadamente a situação e emitir um parecer sobre o problema relatado, é necessário que o veículo seja encaminhado à nossa equipe técnica para uma nova análise. A partir da avaliação, poderemos verificar as condições apresentadas e orientar quanto aos próximos passos.

    O atendimento já está sendo acompanhado pelo nosso gestor, que seguirá tratando a situação.

    Permanecemos à disposição.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    Empresa me decepcionou