mau atendimento
Não respondida
Campinas - SP
21/10/2020 às 17:21
ID: 113913495
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLiguei para o Sac da Heliotek, e a atendente disse não saber de informações básicas sobre boilers, pois eu estava procurando um para comprar.
Ela me disse que não vendia direto ao consumidor portanto não poseria me ajudar com informações tecnicas. Para que serve o SAC de uma empresa?
E ele nem foi inteligente em me passar para um técnico da Bosch, portanto considero isso um pessimo CRM . Vou procurar outra marca!