Hospital da Bahia

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Salvador - BA

08/12/2022 às 06:46

ID: 154994957

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Existem profissionais que NÃO deveriam ocupar a função que exercem. Minha tia-mãe, 90 anos, logo após o médico da Vitalmed ter feito o atendimento em casa, ele tentou regular a internação, mas fora recusada pelo Hospital da Bahia por falta de vaga. Então decidimos levá-la de carro comum, uma vez q em ******* ela esteve internada nesse hospital por conta de um AVC e fora MUITO BEM ATENDIDA, desde o atendimento médico na emergência até sua alta hospitalar. Inicialmente, o atendimento de ontem, 07DEZ2022, foi o esperado para situação: imediato, no entanto, o DESFECHO do atendimento na emergência, ALA LARANJA, foi totalmente INACEITÁVEL. Já passavam das 2h da manhã qdo o médico plantonista e a líder me informaram que a paciente (minha tia-mãe) seria internada na UTI NEURO COM ACOMPANHANTE, LEITO 16, haja vista, nós familiares termos solicitado acompanhante. Anteriormente ao comunicado, houve uma conversa entre eles sobre "quem" deveria ser internado COM acompanhante: decidiram que seria minha tia-mãe e o paciente do leito 1, por conta do quadro clínico de ambos, porém existiam outros pacientes na ala laranja, os quais seus familiares também solicitaram acompanhante. DETALHE: qdo a líder foi em busca de vaga na UTI COM ACOMPANHANTE se estabeleceu um critério de prioridade, e minha tia-mãe fora uma dessas prioridades. Ela retornou com as vagas e nos informou o leito. Fomos à recepção assinar a documentação e lá TAMBÉM CONFIRMARAM: LEITO 16 UTI NEURO (eles sabem que esse LEITO É COM ACOMPANHANTE.) Qdo meu irmão voltou para ala laranja, ele foi informado que HOUVE MUDANÇA DE LEITO E A PACIENTE SERIA INTERNADA SEM ACOMPANHANTE. Fiquei indignada e procurei o médico, bem como a líder. Ele me trouxe argumentos dissimulados. ELA sequer falava algo verdadeiro. Eles preteriram o DIREITO DE UMA IDOSA DE 90 ANOS COM HISTÓRICO DE AVC, HIPERTENSA, DE SER ACOMPANHADA POR UM FAMILIAR. E ESSE MÉDICO AGIU DE FORMA INESCRUPULOSA, NÃO HOUVE ÉTICA, pois depois do "barraco" q a acompanhante do paciente do leito 1 fez, minha tia-mãe, por critério aleatório do médico, TORNOU-SE A SOLUÇÃO PARA O DESCONTENTAMENTO DE FAMILIARES DE ALGUNS PACIENTES DA ALA LARANJA. Bem, o médico me disse que ele pode agir como ele agiu qdo ocorrem casos mais graves, eu concordo q realmente deva fazê-lo, porém NÃO HOUVE NENHUMA ENTRADA DE PACIENTE CRÍTICO NA ALA LARANJA do momento em que fomos assinar a documentação até retonarmos à ala laranja. TODOS OS PACIENTES DIAGNOSTICADOS COMO RISCO CONSTAVAM NA LISTA PASSADA PELO MÉDICO E ENFERMEIRA PARA A LÍDER, e REPITO : NÃO HOUVE NENHUMA ENTRADA DE PACIENTE EM ESTADO CRÍTICO. Afirmo isso pq eu presenciei toda dinâmica e logística entre eles. Não expus aqui os nomes, por questões éticas e também pq iremos presencialmente fazer uma reclamação ao setor responsável. Depois do ocorrido, fomos incisivos e cobramos uma solução. E NÃO HAVIA NESSE MOMENTO NENHUM RESPONSÁVEL PARA NOS DAR APOIO, apenas AS MESMAS PESSOAS CAUSADORAS DO NOSSO DESGASTE EMOCIONAL.
Em contrapartida, eu posso garantir que nesse hospital existem OUTROS PROFISSIONAIS que são competentes, ÉTICOS e buscam agir com EMPATIA apesar da árdua e desafiadora jornada laboral, como por exemplo a enfermeira q me atendeu na UTI-CARDIO, local onde minha tia-mãe está internada.. SEM ACOMPANHANTE.