O que aconteceu
Gostaria de deixar expresso a minha indignação no atendimento feito pela emergência no Hospital da Bahia.
Cheguei no hospital no dia 09/10/2026 com fortes dores abdominal, calafrios, enjoo e vômito
Em especial duas medicadas foram super apaticas ao meu caso, Dra (Editado pelo Reclame AQUI) e Dra (Editado pelo Reclame AQUI)
Me senti humilhada por ter que insistir a Dra (Editado pelo Reclame AQUI) várias vezes para que ela me visitasse no leito da observação laranja.
Senti que fez pouco caso da minha situação. No final, mesmo os exames dando algumas alterações e a médica que havia me atendido mais cedo, vendo a necessidade de internação, a Dra (Editado pelo Reclame AQUI) resumiu o meu problema em algo simples.
Mesmo eu tenho histórico de doenças autoimunes( das quais podem afetar tecidos e órgãos).
Agradeço aos demais colaboradores que foram super solicitos comigo
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4Interações da reclamação
Hospital da Bahia respondeu
13/10/2026 às 14:40
Prezada Srª boa tarde,
Agradeço por compartilhar sua manifestação conosco e pela oportunidade de analisar o ocorrido.
Gostaria de informar que esta mensagem não representa a resposta final à sua solicitação. Seu caso já foi encaminhado para as áreas responsáveis e está sendo analisado com toda a atenção, para que possamos apresentar um posicionamento completo e assertivo.
Enquanto isso, realizei tentativas de contato telefônico, porém, até o momento, não consegui falar com você. Então, encaminhei um e-mail para o endereço cadastrado na plataforma Reclame Aqui, com o objetivo de facilitar nossa comunicação.
Assim que a análise for concluída, entrarei em contato para apresentar a resposta final e os esclarecimentos necessários.
Agradeço pela compreensão e permaneço à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria| Corporativa Rede Américas.