Na atendimento do hospital da Bahia

Não respondida
Salvador - BA
01/08/2022 às 21:00
ID: 147759153
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, boa noite. Sou paciente do hospital da Bahia já bastante tempo, portadora de crohn, imunodeprimida, recém operada de ileostomia, com descolamento de tecido, dor, necessidades especiais, condições especiais. Precisei trocar bolsa, a emergência não tem estrutura para tal procedimento. Não sei o que acontece na emergência, dei entrada no dia 31/07 às 16:55, agora são 20:30 do dia 01/08 e não é possível um hospital desse porte, não conseguir dar um atendimento equidade, ainda mais tratando de um paciente deficiente, sem poder deambular, com dor na coluna e na região sacra de tanto tempo restrita ao box, assustada, apavorada em pegar covid. A equipe que me recebeu foi ótima, a equipe do dia hoje foi solicita e gentil, a enfermeira Daí e a técnica Ledi foram super cuidadosas mesmo no caos do dia, a equipe da noite 01/08 não usa crachá, não sei o nome da técnica que grosseiramente me aplicou dipirona, eu pedindo que fosse devagar pela medicação ser vesicante e eu ter fragilidade capilar, saiu do meu box se queixando que precisamos ter fé em Deus, em Deus eu tenho muita fé, não tenho fé numa equipe de enfermagem que não consegue ter empatia pela dor do outro, e por sinal, sou enfermeira e não trato meus pacientes com tanta frieza, mas enfim. Estou aqui para clamar a quem puder me ajudar, preciso do apartamento que tenho direito e que pago plano para ter acesso, não só pelo conforto, mas também pela privacidade que uma pessoa ostomizada necessita, e pela leve segurança de não se sentir tão exposta a infecção. Estou no box 19 da ala amarela, peço que em nome de Deus me transfiram para um apartamento.