Respondida

Solicito cancelamento de cobrança indevida da Asp Consult

HostGator

cidade: Mangaratiba

O que aconteceu

Uma empresa Asp Consult esta me cobrando uma divida que não reconheço desde 2014.

Recebo toda hora cobrança através do Serasa.

Solicito que seja cancelada essa cobrança indevida.

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Interações da reclamação

  1. HostGator respondeu

    30/10/2026 às 14:40

    Olá, Jane.

    Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos sobre o seu relato.

    Em atenção à sua manifestação, realizamos consultas detalhadas em nossas bases de dados e confirmamos que não consta qualquer contrato, plano ativo ou pendência financeira atrelada aos seus dados cadastrais em nossa plataforma.

    Esclarecemos adicionalmente que a empresa mencionada (Asp Consult) não possui qualquer tipo de vínculo, parceria ou relação comercial com a HostGator. Por essa razão, orientamos que verifique os detalhes do registro e da notificação diretamente junto ao órgão de proteção ao crédito (Serasa) ou com a própria empresa cobradora responsável para os devidos esclarecimentos.

    Permanecemos à sua inteira disposição em nossos canais oficiais de atendimento para qualquer dúvida ou auxílio adicional.

    Atenciosamente,

    Regis M.

    HostGator Brasil.