O que aconteceu
Título: Solicitação de reembolso de R$ 167,00 curso de psicopatologia
Comprei, pela plataforma Hotmart, um curso de psicopatologia previsto para o dia 24/10/2026, no valor de R$ 167,00.
Infelizmente, não conseguirei participar, pois precisarei viajar para outra cidade, onde voto, em razão das eleições. Por esse motivo, entrei em contato para solicitar o cancelamento da compra e o reembolso do valor pago.
Entretanto, meu pedido foi negado sob a justificativa de que o prazo de sete dias já havia encerrado.
Entendo a informação apresentada sobre o prazo, mas solicito uma reanálise do meu caso, considerando que comuniquei minha impossibilidade de comparecer antes da realização do evento e estou buscando uma solução amigável.
O valor de R$ 167,00 é importante para mim, e peço que a Hotmart e o responsável pelo curso avaliem meu pedido de cancelamento e reembolso integral.
Aguardo um retorno com uma solução para a minha solicitação.