Não respondida

Meu HB20S perdeu potência e falha, e a concessionária não resolve

Hyundai Motor Brasil

cidade: Barreiras

O que aconteceu

Tenho um HB20S 2026 turbo tudo, menos de 30000km , está na Aikon vitória da conquista, perdeu potência, falha consumo excessivo etc. Segunda vez que apresenta problema, primeira revisão já sofri e queria devolver o carro. Nesse caso falam que fatores externos, não concordo porque o carro e flex e tem que aceitar etanol, só que segundo mecânicos especializados não pode usar etanol em injeção direta , o que não foi explicado pela Hyundai, o carro está parado e não tenho condições de arcar com despesas extras, e são peças sem data para troca, então é sim da garantia.Código de Defesa do Consumidor (Art. 26, 3) argumentando que o bico injetor não é um item de desgaste natural previsto para troca periódica precoce.