O que aconteceu
No dia 12/05/2026 meu pai adquiriu uma Hyundai Creta Confort Safety 2026/2027 na concessionária CAOA em Recife-PE, quando recebemos o carro fui abrir o capô e vi que o mesmo veio sem uma capa protetora plástica no motor, acolchoada por dentro, andei pesquisando que serve para proteção térmica e diminuição de ruídos do motor. Falei com um consultor na concessionária que efetuamos a compra e foi dito que os modelos vieram sem, e não sabem o porquê, gostaria de uma solução e um porquê de não vir a mesma proteção tão importante para o carro, visto que os modelos dos anos anteriores tem a proteção. Meu cunhado tem um Creta do mesmo modelo sendo um ano mais velha e veio com a proteção.