O que aconteceu
Negativa de garantia com 2754 km lacre intacto *****
SOU PROPRIETÁRIO DE UM HUNDAI I20 2026, *****, ***** , ADQUIRIDO EM 10 07 2026 E ENTREGUE EM 28 09 2026 , PRLA PRIME CACHOEIRO RS.
Com 1752 no dia 29 10 2026 fotografei o reservatório de arrefecimento quase vazio . O lacre original hundai 261511
Na tampa COOL estava intacto assim como o lacre verde de fábrica, provando que nunca houve violação.
Levei na concessionária e.me disseram que era normal.
Com 2789 o carro superaqueceu parei chamei o guincho. ***** de 27 10 2026 da prime Cachoeiro.
Veiculo chegou no guincho, cliente alega vazamento do líquido de arrefecimento.
Concessionária alegou pedra sem apresentar foto de amassado, as fotos que eles mesmo me enviaram mostram vazamento de líquido rosa em vários pontos da colmeia sem deformação das aletas , caracterizando defeito de fabricação solda.
SAC hundai negou alegando que eu fiz acordo , o que não existe . Aceitei o orçamento fui comunicado a devolver a carro reserva .
Tenho fotos do painel 1752 km reservatório praticamente vazio com lacre intacto, lacre 261511 e fotos do radiador vazando.
Solicito
Troca do radiador em garantia sem custo
Guarda da peça antiga para perícia
E mão de obra inclusa na garantia.