Respondida

Não consigo compensação por chuveiros fora de serviço há semanas

Ibagy Imóveis

cidade: Biguaçu

O que aconteceu

Após nossos chuveiros ficarem fora de serviço por semanas (mais de três semanas), a Ibagy conseguiu consertá-los, mas obter uma compensação está se mostrando muito mais difícil. Explicamos a dois funcionários diversas vezes que esperávamos uma redução no aluguel. Todas as vezes, eles nos encaminharam para o departamento de assistência técnica. Esses funcionários incompetentes são uma vergonha absoluta. É claro que também enviamos um e-mail. Naturalmente, esperamos demais neste caso também, esperando uma resposta. Desaconselho fortemente qualquer tipo de contato com esta empresa de administração de imóveis.

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Interações da reclamação

  1. Ibagy Imóveis respondeu

    28/10/2026 às 17:14

    Olá Scott,

    Agradecemos por entrar em contato conosco por meio do ReclameAQUI da Ibagy Imóveis.

    Valorizamos o seu relato e a oportunidade de verificar o ocorrido, pois o seu feedback é fundamental para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.

    Conforme conversamos via WhatsApp, a situação foi analisada e solucionada da melhor forma possível, dentro das condições apresentadas. Esperamos que a solução tenha atendido às suas expectativas.

    Reforçamos que a sua satisfação é muito importante para nós, e seguimos comprometidos em oferecer um atendimento ágil, transparente e eficaz.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou novas demandas por meio do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (48)98818-4192.

    Atenciosamente,

    Equipe Ibagy Imóveis