Não respondida

Meu pedido veio incompleto e não recebi reembolso pelos itens faltantes

iFood

cidade: São Gonçalo

O que aconteceu

Fiz uma compra e o pedido veio incompleto. Tentei contato pelo chat dentro do App e foi falado que não poderia ser feito o reembolso. Sendo que vou ter que pagar pelos os itens que não recebi? Ainda falta mais um item que não deu pra colocar em

Anexo. Não recebi esses itens acima