O que aconteceu
Realizei um ***** Croassonho Gourmet, pelo iFood, de número 2964, porém, no momento da entrega, o motoboy me entregou um pedido errado, diferente do que eu havia solicitado.
É uma situação bastante frustrante, pois realizei a compra esperando receber os produtos que escolhi e paguei, mas acabei recebendo algo que não correspondia ao meu pedido.
Espero que o iFood investigue o ocorrido e apresente uma solução adequada, seja por meio do reembolso integral do valor pago ou de outra forma justa de resolver o problema. Afinal, o consumidor não deve ser prejudicado por um erro na entrega.
Aguardo um posicionamento e uma resolução efetiva para o caso. Gostaria de resolver essa situação de maneira justa e sem maiores transtornos.