Não respondida

Não recebi o voucher prometido após atraso na entrega do meu pedido

iFood

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Olá!

Realizei uma compra pelo aplicativo, a qual passou horas além do esperado para entrega. Entrei em contato com o suporte do aplicativo logo no início do atraso.

As opções que tinham era: cancelar o pedido ou aguardar mais um pouco e ganhar um voucher de R$60,00, o qual optei por ganhar.

Recebi meu pedido, foi concluído na plataforma e até momento não recebi o tal voucher.

Dentro do aplicativo não consigo prosseguir mais a conversa para verificar sobre então recorri na solução por aqui.