Não consigo recuperar a senha do e-mail ***** por falta de acesso ao e-mail de recuperação.

Olá, Jailson , Bom dia!

Em atenção à sua reclamação, conforme orientado via e-mail, após consulta em nossa base de dados, não localizamos nenhuma conta de e-mail vinculada ao CPF informado.

Informamos também que os serviços de e-mail IG e iBest passaram a ser pagos em 2016. Na ocasião, todos os usuários foram previamente comunicados sobre o encerramento da gratuidade e tiveram um prazo de 3 meses para realizar a migração ou aderir ao serviço.

Caso tenha interesse, é possível criar uma nova conta de e-mail por meio da nossa página de vendas: https://vendas-mail.ig.com.br/

Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou prestar o suporte necessário por meio do nosso chat ou pelo e-mail [email protected].

Nosso compromisso é oferecer um atendimento de qualidade e proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes.

Agradecemos o seu contato.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento IG