O que aconteceu
Fiz uma compra de uma bolsa Longchamo no dia 30/08/2026 no valor de 3.583,60 e o pagamento foi por pix.
A bolsa foi entregue pelos Correios no dia 08/09/2026, mas achei muito pequena e solicitei o código de postagem reversa ao Iguatemi 365.
No dia 09/09/2026 postei nos Correios e os Correios informou que o Iguatemi recebeu a bolsa no dia 16/09/2026.
Desde do dia 17/09/2026 estou tentando diariamente através dos canais de comunicação do Iguatemi 365 para que me devolvam meu dinheiro e até a data de hoje (28/09/2026), não foi devolvido.
Aguardo uma solução com o reembolso total da compra e juros (de acordo com o Código de Defesa do Consumidor) desses dias que o Iguatemi 365 está com o meu dinheiro.