Respondida

Imóvel com problemas estruturais e falta de reparos por parte da CILAR

imobiliaria cilar

cidade: Joinville

O que aconteceu

Assinamos contrato de locação com a CILAR em 28/08/2025 para o apartamento na *****, *****, *****, ***** - *****.

Desde a entrega das chaves, o imóvel apresenta sérios problemas:

Sem água quente (aquecedor e chuveiro defeituosos);

Vazamento na lavanderia;

Tomadas expostas e riscos elétricos;

Porta do banheiro sem tranca;

Depurador não funciona.

Estamos tomando banho de balde/caneca desde a mudança. Apesar de inúmeros contatos por e-mail, a CILAR não resolve.

Exigimos:

Reparos urgentes e sem custo;

Abatimento no aluguel;

Rescisão sem multa, caso não haja solução imediata.

Pedimos urgência, pois o imóvel não atende às condições mínimas de habitabilidade.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. imobiliaria cilar respondeu

    10/09/2025 às 15:54

    Recebemos a visita do Sr. Danilo, que ratificou as dificuldades listadas na presente reclamação.

    Nos comprometemos a sanar as questões apontadas, dentro do menor prazo possível, de forma a garantir a plena utilização do imóvel, assim como ficamos comprometidos para eventuais necessidades futuras.

    Outras questões estão sendo encaminhadas para o Locador.

    Ficamos à disposição.

    Cordialmente