O que aconteceu
Estou a dois dias tentando fazer o cancelamento da minha conta e não consigo. Parece até piada de mal gosto, mas chamo no chat do whatsapp e me enviam um link que me encaminha para o site deles, e ao clicar nesse link me encaminha novamente para o mesmo chat do whatsapp.
Vou solicitar por aqui, novamente, pela terceira vez, hoje dia 06/11/2026 as 08:37 hs, por favor, faça o cancelamento IMEDIATO da minha assinatura e o reembolso dos valores.
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4Interações da reclamação
Inner AI respondeu
06/11/2026 às 09:24
Olá Luiz,
Sentimos muito pelo transtorno. Entendemos sua frustração e agradecemos por compartilhar seu feedback.
Um responsável da nossa equipe entrará em contato com você para acompanhar seu caso e esperamos te proporcionar uma solução satisfatória. Em até 24 horas você receberá o contato.
Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 11 2770-1293.
Agradecemos pela oportunidade de melhorar nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Inner AI.