Respondida

Solicito o cancelamento definitivo do meu plano e fim das cobranças

Inner AI

cidade: São Luís

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O que aconteceu

Meu nome é *****

Solicito formalmente o CANCELAMENTO DEFINITIVO do meu plano.

Já tentei realizar o cancelamento anteriormente, mas não obtive uma solução efetiva. Não tenho interesse em continuar utilizando o serviço e não autorizo a renovação da assinatura.

Solicito:

1. O processamento do cancelamento;

2. A interrupção das próximas cobranças, observadas eventuais obrigações contratuais legítimas;

3. O envio da confirmação por escrito;

4. Caso exista alguma multa ou pendência, o envio da respectiva justificativa contratual e memória de cálculo.

Ressalto que esta mensagem constitui uma solicitação expressa de cancelamento, e não apenas uma consulta sobre os procedimentos disponíveis.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Inner AI respondeu

    06/11/2026 às 09:23

    Olá Alexandre,

    Sentimos muito pelo transtorno. Entendemos sua frustração e agradecemos por compartilhar seu feedback.

    Um responsável da nossa equipe entrará em contato com você para acompanhar seu caso e esperamos te proporcionar uma solução satisfatória. Em até 24 horas você receberá o contato.

    Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelos canais oficiais:

    E-mail: [email protected]

    Telefone: +55 11 2770-1293.

    Agradecemos pela oportunidade de melhorar nossos serviços.

    Atenciosamente,

    Equipe Inner AI.

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