O que aconteceu
venho através desta solicitar providência quanto o sofá comprado na magazine luiza ,pois o mesmo apresenta rachaduras ,esfarelamento se necessário envio https://******* um sofá de três lugares que custa R$*******,00, apresentar graves https://******* na loja da rua Dr Alvaro Soares, no dia 09/05 ás 17 h e 25 min perguntei pelo gerente a senhora Adriana (disse ser gestora) informou que a loja não tem gerente e ela respondia pela loja , disse que não poderia resolver nada pois já teria enviado um chamado.. não concordei que escreveram que foi fadiga do material. Estou achando pouco caso da loja em não solucionar o caso.
Pois meu pai responsável pela compra se sente enganado pois comprou um sofá caro pra realidade do país. , acreditando que o mesmo tivesse uma maior durabilidade pois segundo o vendedor Rafael disse que era couro. O que sabemos que tem longa durabilidade. , atentando que o meu pai se sente ludibriado e com a confiança abalada ,pois o mesmo é idoso, e se sente enganado por essa loja.
sem mais