Não respondida

Cobrança Ad indevida solicito valor em dobro conforme lei

Banco Itaú

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fui cobrado de forma indevida e sem informação prévia clara sobre os valores. O valor principal já foi devolvido, porém conforme o Artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor, tenho direito ao dobro de cada valor cobrado indevidamente o dobro de R$ 119,00 e o dobro de R$ 260,65. Como os valores principais já foram restituídos, solicito o pagamento do valor correspondente ao dobro de cada um, ou seja, mais R$ 119,00 e mais R$ 260,65, totalizando R$ 379,65. Fico no aguardo.