O que aconteceu
O meu aplicativo está bloqueado, não consigo acessar mesmo colocando a senha certa. Tentei reconhecimento facial e o aplicativo não reconhece. Fui na agência, o gerente me orientou a excluir o aplicativo e agora o aplicativo não abre mais. Fui no caixa eletrônico e não tenho digital cadastrada. Resumindo, não consigo ter acesso à minha conta. Telefone do Itaú e ninguém me atende.