Não respondida

Consta pendência no portal QUOD que não existe e me prejudica

Banco Itaú

cidade: Brasília

O que aconteceu

No app do Banco consta um pendência financeira com restrição no portal QUOD, sendo que entro no portal e nada existe. Nada consta. estou sendo prejudicado pois no Portal SERASA nao tenho pendência alguma. e neste portal, especificamente na base ITAU consta algo que nao sei nem tem como resolver. estou sendo prejudicado.